הילה נוימן מוסקוביץ’, יועצת גיוס בכירה אצלנו באקסטרים, משתפת בטיפים יעילים לביצוע ראיונות:
"מי היה מנצח בקרב בין ספיידרמן לבאטמן?"
"כמה פרות יש בקנדה"?
דווח לא מזמן כי שאלות כאלו ואחרות נשאלו לעיתים מרואיינים שהיו בחברות כמו גוגל, Microsoft ודומיהן.
שאלות כאלו הן אמנם יצירתיות, אבל רובן לא ממש יכולות לעזור לרובנו בפועל לבחור את המועמד הכי טוב למשרה.
אם כן – כיצד נראיין מועמדים באופן יעיל?
*הכוונה בפוסט זה היא לראיונות עומק, ולא ראיונות מקצועיים טכניים (עם שאלות קוד, או פתרון בעיות מתמטיות לדוגמא)
• בראיונות עומק, מבקשים להכיר מקרוב את המועמד ואישיותו – כישורים, מיומנויות רכות, תכונות אופי ועוד. בראיון כזה, אין תשובות "טובות" או "נכונות", אלא הפורמט הוא יותר לכיוון שיחה.
• בניגוד לראיון "סטנדרטי", המציב את המועמד במרכז, מומלץ לבחור לראיין ראיון התנהגותי, המעמיד את התפקיד במרכז - סביבת העבודה, סיטואציות אפשריות בעבודה, מה התפקיד דורש.
• המוטו של ראיון התנהגותי הוא, שהתנהגויות המועמד בעבר, במצבים ספציפיים, ינבאו את התנהגותו בעתיד, במצבים דומים.
על כן, נציג למועמד שאלות פתוחות, הבודקות את ההתנהגות שלו במצבים ספציפיים, כדי לבדוק כיצד התנהל בהם. זה ייתן לנו רמזים על אופן ההתנהלות העתידית שלו.
• נבחר להתמקד בסיטואציות המורכבות והמאתגרות יותר שהתפקיד דורש – איך המועמד מתנהל דווקא כשלא קל ולא הכל הולך "חלק".
• נבקש הרבה דוגמאות מהעבר, דרכן נקבל בהדרגה תמונה מלאה על דרך ההתמודדות של המועמד.
• נשים דגש על סיטואציות בעברו המקצועי של המועמד, שעשויות להיות דומות לסיטואציות בהן ייתקל בתפקיד הנוכחי שאנו מציעים.
• נשים לב לדרך בה המרואיין מתבטא: הפרדה בין עיקר לטפל, תמציתיות, עניין, יכולת התמקדות ועוד תכונות חשובות.
• נשים לב למעברים בין התפקידים בקורות החיים של המועמד, נשאל על סיבות עזיבה של תפקידים קודמים.
• ננסה לברר איזה היבטים של התפקיד המועמד אוהב ומרגיש נלהב לגביהם, ומה פחות מלהיב אותו.
• ניתן למועמד לספר את "הסיפור שלו" דרך הדוגמאות שהוא מביא לשיחה, נשים לב מה הוא בוחר להעלות ומה מעניין אותו.
• והכי חשוב - נשמור על אווירה נינוחה, רגועה, מקצועית ולא שופטת.
• לאחר הראיון, נשב וננתח מתוך מה שעלה מדברי המועמד, אלו היבטים בהתנהלות המועמד עשויים להתאים היטב לאופי התפקיד וסביבת העבודה שלנו, ומהי ההלימה ביניהם לתפקיד.
במידה ויימצא אחוז הלימה גבוה בין השניים – כנראה מצאנו את המועמד שלנו:)
בהצלחה!
