איש/ת תמיכה והטמעה למערכות פיננסיות
מס' המשרה: 22340
שם המשרה: איש/ת תמיכה והטמעה למערכות פיננסיות
אזור: השפלה
תיאור של המשרה:
לחברה פיננסית מובילה באזור השפלה דרוש/ה איש צוות לתמיכה והטמעה למערכות מתקדמות
התפקיד כולל:
מענה לפניות המתקבלות מהשטח הן עקב תקלות, חוסר ידע, בעיות שנתקלו תוך זיהוי והבנת הבעיה, תמיכה וסיוע מרחוק הן על ידי הסבר על העבודה במערכת, והן בדרך של העברה לצוות הטכנולוגי לבדיקה.
הדרכה מרחוק ובסניפים/מרחבים מעת לעת במידת הצורך.
כישורים נדרשים:
יכולת למידה והדרכה על מערכת מורכבת בזמן קצר, מתן שירות מקצועי ואיכותי, יחסי אנוש טובים ועבודה בצוות.
