רפרנט דיגיטל (מנתח מערכות עסקי)
מס' המשרה: 22052
שם המשרה: רפרנט דיגיטל (מנתח מערכות עסקי)
אזור: גוש דן
תיאור של המשרה:
לארגון גדול ויציב במרכז דרוש/ה רפרנט/ית דיגיטל (מנתח/ת מערכות עסקי)
תיאור התפקיד:
הבנת דרישות העסקיות, אפיון תהליכי עבודה, מערכות מידע וממשקים רלוונטיים.
עבודה מול שותפים חיצוניים, גורמים מכל יחידות הארגון, ניהול ישיבות מרובות לאורך חייו של המוצר.
הבנה ואיפיון של תהליכי B2C ו-B2B ותהליכי self-service : עמדות שירות עצמי, אתר ואפליקציה וכו'.
איפיון פיצ'רים, פתרון תקלות.
מענה לתקלות בעלות משמעות פיננסית עבור לקוחות, תחקור האירוע.
ניתוח רגולציות, היחידות העסקיות, אפיון המשמעויות הפיתוחיות של הרגולציה.
דרישות המשרה:
תואר ראשון רלוונטי: מנהל עסקים, תעשייה וניהול, כלכלה, מערכות מידע – חובה
4+ שנות ניסיון בניתוח מערכות עסקיות – חובה
ניסיון בעבודה עם ארגונים גדולים – חובה
ניתוח מערכות ואפיון מוצרים או שירותים בנקאיים – יתרון משמעותי
מידע מקצועי (תוכנות וכדומה): ניסיון במערכות פיננסיות / רקע בתחומים פיננסיים – יתרון